นโยบายความเป็นส่วนตัว thl88 – การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

1 บทนำ

thl88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า thl88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรจากสมาชิก นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้อย่างไร และใช้มาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลดังกล่าว

thl88 ดำเนินการภายใต้หลักการพื้นฐานที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราเป็นเพียงผู้ดูแลชั่วคราวและจะใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกเท่านั้น ไม่มีการขาย แบ่งปัน หรือนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ thl88 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์

2 ข้อมูลที่ thl88 เก็บรวบรวม

thl88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การใช้งาน ดังต่อไปนี้

thl88 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากสมาชิก

3 วิธีที่ thl88 เก็บรวบรวมข้อมูล

thl88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ได้แก่

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสมัครบัญชี thl88 เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มโดยตรง
• การยืนยันตัวตน KYC: เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนและการเดิมพันถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องและการตรวจสอบ
• การติดต่อซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาทุกครั้งเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดในข้อ 7

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ thl88

thl88 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมที่คุณขอใช้
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: thl88 ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การประมวลผลการชำระเงิน: ข้อมูลธนาคารและการทำธุรกรรมใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนอย่างถูกต้อง
• การปรับปรุงบริการ: thl88 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• การส่งโปรโมชัน: เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนทางการตลาด ซึ่งสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

thl88 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกในทางที่ขัดกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ thl88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thl88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลที่สามในทุกกรณี การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney, PromptPay ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเฉพาะสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานซึ่งลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ thl88
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำร้องขออย่างเป็นทางการตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทุจริตและอาชญากรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ thl88 ควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลจะถูกโอนไปพร้อมกับภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลตามนโยบายนี้

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของ thl88

thl88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

แม้ว่า thl88 จะใช้มาตรการที่เข้มแข็งที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกจึงควรใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

thl88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนเมื่อล็อกอิน รักษาสถานะการใช้งาน และการทำงานของระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและเกมที่ชื่นชอบ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thl88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์และพัฒนาบริการ
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลยืนยันตัวตน KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด thl88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

9 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก thl88 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน thl88 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต thl88 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี thl88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว thl88 จะดำเนินการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศก่อนทุกครั้ง
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายเรื่องนี้

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของสมาชิกจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงในการโอนข้อมูลข้ามประเทศ

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thl88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ thl88 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ได้แก่ อีเมล, SMS, หรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้บริการ thl88 ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล thl88

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ thl88 ดูแลอยู่ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ thl88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: privacy@thl88.bet สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
• ซัพพอร์ตทั่วไป: support@thl88.bet

thl88 จะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า